企業(yè)經(jīng)營(yíng)KPI指標(biāo)矩陣圖
【附:報(bào)告詳解】現(xiàn)簡(jiǎn)單描述,(企業(yè)養(yǎng)魚策略)
1、行業(yè)監(jiān)測(cè):協(xié)助企業(yè)或機(jī)構(gòu)更好的了解本行業(yè)在所在區(qū)域的發(fā)展趨勢(shì)關(guān)注宏觀環(huán)境,產(chǎn)業(yè)環(huán)境,行業(yè)環(huán)境,(側(cè)重水質(zhì) 一句話,魚在池塘里,要看水質(zhì))
1)產(chǎn)業(yè)政策:企業(yè)要考慮這個(gè)行業(yè)是做還是不做的首要因素如:凈化設(shè)施,水草氧氣換裝置,堤壩
2)消費(fèi)趨向:決定行業(yè)的方向該如何走,行業(yè)中的企業(yè)需要在那些方向上調(diào)整以適應(yīng)消費(fèi)需求,也是行業(yè)變革成功的保證如料是否適應(yīng)成長(zhǎng)
3)關(guān)聯(lián)業(yè)態(tài):決定企業(yè)的健康度和成熟的核心指標(biāo),也就是,做好這個(gè)行業(yè),需要哪些資源或者衍生出相關(guān)的支持行業(yè)種類。幾種不同種類魚的生態(tài)系統(tǒng)會(huì)相互影響
4)顯隱競(jìng)爭(zhēng)格局:體現(xiàn)本企業(yè)在行業(yè)中的顯性競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,行業(yè)在未來可能遇到的隱形競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。 五力模型,
2、商業(yè)診斷:關(guān)注客戶的情況,處理人與客戶的關(guān)系 ,協(xié)助企業(yè)或機(jī)構(gòu)開拓所在區(qū)域的市場(chǎng),提供的外部商業(yè)策略。協(xié)助企業(yè)如何處理自己無法掌控的外部環(huán)境,這個(gè)階段就是知道了做什么的情況下,該如何在這個(gè)行業(yè)中操作的經(jīng)營(yíng)方法。
1)戰(zhàn)略規(guī)劃:企業(yè)如何在商業(yè)上的取舍和努力方向(愿景管理)如定位與實(shí)施 資源投入方向、
2)商業(yè)模式:企業(yè)如何根據(jù)規(guī)劃的方向設(shè)計(jì)或調(diào)整自己的商業(yè)結(jié)構(gòu)和利益相關(guān)者的關(guān)系等形式。如利益相關(guān)者結(jié)構(gòu)及增值設(shè)計(jì)
3)品牌營(yíng)銷:企業(yè)如何輸出自己的外部形象,強(qiáng)化戰(zhàn)略規(guī)劃的無形影響力,強(qiáng)化使用者的記憶。如線上知名度和美譽(yù)度數(shù)據(jù),重在樹立良好形象
4)市場(chǎng)推廣:模式的具體實(shí)施,在現(xiàn)有的影響力的情況下,企業(yè)的產(chǎn)品是如何送到客戶的手中,或者讓客戶能接觸感受得到的方式。如線下產(chǎn)品一步到位,客戶取貨的便利性、鋪貨率易于找到,客戶找其產(chǎn)品的機(jī)會(huì)成本
3、企業(yè)保?。?/span>協(xié)助企業(yè)或機(jī)構(gòu)強(qiáng)身健體,更好的應(yīng)對(duì)外部環(huán)境所做的內(nèi)部改善。 處理企業(yè)內(nèi)部人與財(cái),物,信息的關(guān)系,微循環(huán),體現(xiàn)使命責(zé)任感
1)企業(yè)文化 :保證企業(yè)價(jià)值觀和發(fā)展方向不偏的重要法寶。如價(jià)值觀 思維習(xí)慣統(tǒng)一的指標(biāo) 減少溝通成本,體現(xiàn)使命感和責(zé)任感
2)組織效率:組織效率是提升企業(yè)脫穎而出的關(guān)鍵指標(biāo)如企業(yè)內(nèi)部資源的有效配置,體現(xiàn)管理水平
3)人力資源管理體系:企業(yè)保持持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾,如企業(yè)文化內(nèi)化及復(fù)制有效性的指標(biāo),體現(xiàn)人性化程度
4)信息化:企業(yè)變革發(fā)展中不可或缺的流動(dòng)血液。如企業(yè)建立可追溯機(jī)制的指標(biāo),體現(xiàn)企業(yè)問題改善的時(shí)效性指標(biāo)
4、信用管理:處理企業(yè)與相關(guān)合作機(jī)構(gòu)的關(guān)系,體現(xiàn)生命力的指標(biāo)協(xié)助企業(yè)或機(jī)構(gòu)提供長(zhǎng)期的信用支持,保持其在所在領(lǐng)域的基業(yè)長(zhǎng)青。
1)財(cái)務(wù)穩(wěn)健策略:企業(yè)實(shí)施信用管理最重要的基礎(chǔ)。如現(xiàn)金流 投資回報(bào)率 損益表,行業(yè)內(nèi)可控指標(biāo)
2)危機(jī)管理 :企業(yè)保證信用持續(xù)的常態(tài)化管理。如處理重大事件時(shí)應(yīng)變能力及相關(guān)機(jī)構(gòu)的關(guān)系
3)產(chǎn)業(yè)鏈:實(shí)現(xiàn)企業(yè)不受往來兄弟企業(yè)的信用影響。如關(guān)注上下游的動(dòng)態(tài)變化指標(biāo),要么減少依賴,要么控制
4)第三方擔(dān)保:企業(yè)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)信用管理指數(shù)的重要舉措。如預(yù)防意外事件發(fā)生的額度管理,信用擔(dān)保和資金擔(dān)保
5、金融咨詢: 處理人與資本的關(guān)系 ,協(xié)助企業(yè)或機(jī)構(gòu)在符合當(dāng)?shù)丨h(huán)境的情況進(jìn)行投融資策略,實(shí)現(xiàn)其跨越發(fā)展。
1)銀行關(guān)系:協(xié)助企業(yè)發(fā)展所提供的常態(tài)化金融服務(wù),是實(shí)現(xiàn)日常運(yùn)營(yíng)的重要金融支持機(jī)構(gòu)。如授信額度及借貸關(guān)系 公司理財(cái)
2)股權(quán)投融資:企業(yè)引入先進(jìn)理念,吸引關(guān)鍵資源,實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的重要引擎。如所有權(quán)關(guān)系,股權(quán)的隱含指標(biāo),戰(zhàn)略合作,財(cái)務(wù)合作,鏈條延伸,平行整合
3)資本結(jié)構(gòu):企業(yè)在財(cái)務(wù)允許的情況下,實(shí)現(xiàn)多重盈利手段的重要補(bǔ)充。如 戰(zhàn)略合作,財(cái)務(wù)合作的比例及轉(zhuǎn)換時(shí)機(jī)
4)債券發(fā)行:企業(yè)在快速發(fā)展中,獲得多元融資渠道的重要手段,可實(shí)現(xiàn)幾何倍數(shù)的增長(zhǎng)。如市省國球的發(fā)行要素,收益評(píng)估,公眾公司指標(biāo)
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