一、組織設(shè)計(jì)優(yōu)化是什么
組織設(shè)計(jì),是促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略分解,實(shí)現(xiàn)職責(zé)合理規(guī)劃和細(xì)化的一種工具,是人力資源組織崗位設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),是人力資源序列管理、薪酬績(jī)效管理等一系列工作的基石,通常借助于組織功能分析套表來(lái)完成梳理。隨著信息時(shí)代的來(lái)臨,各行各業(yè)面臨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、商業(yè)模式變化、生產(chǎn)方式變革等一系列翻天覆地的變化,這直接影響了組織與管理方式的變革,這就需要借助于組織分析和優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)對(duì)組織的重塑。
企業(yè)組織架構(gòu)與管理體系中的常見(jiàn)問(wèn)題:
●企業(yè)缺乏科學(xué)的經(jīng)營(yíng)決策體系,經(jīng)營(yíng)決策的盲目性大。
● 公司的治理結(jié)構(gòu)不完善,公司治理缺少監(jiān)督和管理控制功能。
從縱向上看,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)難以了解各層下級(jí)的真實(shí)運(yùn)營(yíng)狀況與業(yè)績(jī),上下級(jí)之間的信息傳遞不暢。
從橫向上看,由于部門職能、各部門之間協(xié)調(diào)通道設(shè)計(jì)不合理,使得組織機(jī)構(gòu)不能快速響應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展、突發(fā)事件的需要。
由于縱向上集權(quán)、分權(quán)設(shè)計(jì)不合理,橫向上各部門功能界定不明確,導(dǎo)致職責(zé)權(quán)不對(duì)稱、易出混亂、積極性不高、組織效率低下。
● 有的企業(yè)部門設(shè)置與人員配備不合理,能干事的人不多,管理費(fèi)用居高不下,大大影響員工積極性和整體效率。也有的企業(yè)發(fā)展較快,原有組織不能適應(yīng)發(fā)展需求,要作組織調(diào)整和人員增加。
● 企業(yè)基礎(chǔ)管理制度不健全,決策與管理行為靠直覺(jué)。
● 現(xiàn)有組織架構(gòu)不能有效支持業(yè)務(wù)的發(fā)展和升級(jí),不能有效與戰(zhàn)略協(xié)同;
● 組織結(jié)構(gòu)多為企業(yè)在發(fā)展中根據(jù)經(jīng)驗(yàn)設(shè)置,崗位設(shè)置缺乏依據(jù),且調(diào)整隨意, 企業(yè)因人設(shè)崗情況嚴(yán)重,“有事無(wú)崗”和“有崗無(wú)事”現(xiàn)象普遍存在;
● 企業(yè)部門或崗位職責(zé)不清,部門條塊分割,各自為政,高層的戰(zhàn)略意圖無(wú)法貫徹下去,難以有效行使管理職能,或者在執(zhí)行過(guò)程中面目全非;
● 管理層次設(shè)置不合理,多頭管理和無(wú)人管理并行存在,管理效率低下;
● 部門間互相推諉,互相扯皮現(xiàn)象非常普遍,彼此的協(xié)作性很差,有功大家搶,有問(wèn)題就躲;
● 缺乏規(guī)范明晰的管理和業(yè)務(wù)流程,出現(xiàn)過(guò)多的無(wú)效、非增值管理環(huán)節(jié),運(yùn)營(yíng)效率低下,管理成本高,內(nèi)外部客戶滿意度低,抱怨多;
● 任職者任職資格要求不清晰,招聘不到合適的員工,員工離職率居高不下…
轉(zhuǎn)創(chuàng)國(guó)際基于戰(zhàn)略、管控模式與行業(yè)最佳實(shí)踐,對(duì)企業(yè)現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)的先進(jìn)性、合理性進(jìn)行評(píng)估,采用DPE矩陣、RASIC矩陣進(jìn)行全方位組織功能分析,對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化及再造、清晰組織層級(jí)、部門職能、管理幅度、崗位設(shè)置及任職要求,建立戰(zhàn)略中心型組織。
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