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園區(qū)增值服務、園區(qū)物業(yè)管理服務、科技創(chuàng)新服務,三者相互相成,缺一不可。
隨著我國智慧園區(qū)建設步伐不斷的加快,但在園區(qū)投身于智慧化建設過程中,時常會遇到一系列制約園區(qū)發(fā)展的難題:園區(qū)信息化管理系統不成熟,信息化意識不強,園區(qū)運營困難,園區(qū)管理水平效率低等諸多問題。那么如何通過創(chuàng)新運營服務,實現為園區(qū)管理者和使用者提供更加智能化、信息化和人性化服務? 促進企業(yè)健康良好發(fā)展,營造“以人為本”的園區(qū)環(huán)境,實現園區(qū)運行真正“智慧化”,是園區(qū)運營管理者的重要課題。
統一規(guī)劃是關鍵,創(chuàng)新運營是抓手,實現信息化是途徑。在信息共享的基礎上,借助互聯網提升園區(qū)運營服務,加強對全局綜合分析與布局,實現園區(qū)互聯網思維,讓互聯網為園區(qū)運營注入創(chuàng)新基因。
因此,未來我國在建設智慧園區(qū)方面應圍繞“園區(qū)互聯網+”為中心,建立統一的組織管理機制,推動業(yè)務管理和內外服務運營的規(guī)范實施,促進園區(qū)運營管理工作效率提高,不斷提升園區(qū)信息化,為之后全面推行的智慧園區(qū)建設奠定基礎。
1、社群思維
園區(qū)作為一個大的社群,企業(yè)是社群的組成成員,在滿足企業(yè)對園區(qū)的基礎服務、物業(yè)服務等需求之余,基于企業(yè)特點以及產業(yè)類型,為企業(yè)提供定制的信息化增值服務,例如,人力資源、科技創(chuàng)新、金融服務、咨詢服務等等,建立園區(qū)資源共享,互聯互通服務體系的產業(yè)生態(tài)圈,從而實現園區(qū)可持續(xù)發(fā)展。
2、集成思維
目前,入駐企業(yè)對園區(qū)內土地、政策的需求逐漸下降,對園區(qū)服務軟環(huán)境提出了更高的要求。面對形形色色的園區(qū)服務需求,園區(qū)應充分整合各類的服務需求,為園區(qū)企業(yè)提供方便、全面、高效的相關運營服務,提高資源效率,加強企業(yè)信息共享,達到服務需求者、供給者、園區(qū)開發(fā)商三者共贏的結果。
3、眾包思維
近幾年來,眾包思維已經紛紛運用到園區(qū)產業(yè)運營中,不僅可以激活企業(yè)與服務機構之間的聯系,包含會計服務,孵化服務,人才服務,科技創(chuàng)新,金融服務等,而且可以為園區(qū)提供性價比高的服務資源,為不同園區(qū)之間打造共享服務平臺,促進園區(qū)與園區(qū),園區(qū)與企業(yè)之間更廣泛更緊密的互動,從而構建網絡化的產業(yè)生態(tài)圈。
4、流量思維
在園區(qū)競爭日益激烈的背景下,定點招商、逐個擊破的招商思維已經不能完全滿足園區(qū)招商需求,注重用戶關注度的流量思維對園區(qū)招商變得越來越關鍵,尤其是現在的大數據時代,流量可以實現非常精準的投放,因此,我們可以通過線上、線下兩個角度全方位打造園區(qū)的招商入口,將園區(qū)導入互聯網平臺,并通過社交媒介持續(xù)傳播,從線上增加園區(qū)的流量,并將流量導入線下,通過良好的線下體驗提高招商成功率。
來源:淄博投資優(yōu)惠政策咨詢
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