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文/轉(zhuǎn)創(chuàng)國際 戰(zhàn)略事業(yè)部
企業(yè)戰(zhàn)略由四大關(guān)鍵要素構(gòu)成,活動(dòng)領(lǐng)域、資源配置、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、協(xié)同優(yōu)勢(shì)這四方面將戰(zhàn)略與企業(yè)活動(dòng)緊密地聯(lián)系在一起。戰(zhàn)略可分為公司戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略及職能戰(zhàn)略三個(gè)層次,它們之間的互相作用和聯(lián)系,構(gòu)成了企業(yè)的戰(zhàn)略體系。
企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素
企業(yè)戰(zhàn)略需考慮以下4項(xiàng)關(guān)鍵構(gòu)成要素:
1、活動(dòng)領(lǐng)域
企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營的活動(dòng)領(lǐng)域即為企業(yè)的經(jīng)營范圍或業(yè)務(wù)組合。企業(yè)活動(dòng)領(lǐng)域的確定除了受到社會(huì)、市場(chǎng)、顧客等外部環(huán)境因素的影響,還受到企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)戰(zhàn)略的概念和企業(yè)具體情況的認(rèn)識(shí)。
2、資源配置
資源配置的優(yōu)劣將在極大程度上影響企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施能力。企業(yè)的資源配置不但包括對(duì)企業(yè)過去、目前的資源與技能進(jìn)行配置、整合,還包括根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化情況,對(duì)企業(yè)資源與技能進(jìn)行重新配置和再組合。
3、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
企業(yè)通過活動(dòng)領(lǐng)域和資源配置模式的確定,在市場(chǎng)上形成的優(yōu)于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)地位就是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其核心就是企業(yè)運(yùn)用自己的競(jìng)爭(zhēng)地位,以相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更高的價(jià)值實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是一個(gè)相對(duì)概念,是相對(duì)于行業(yè)或市場(chǎng)的其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言的。
4、協(xié)同優(yōu)勢(shì)
在明確認(rèn)識(shí)內(nèi)外環(huán)境的條件下,通過有效的配置組織資源,可以實(shí)現(xiàn)組織中各要素共同努力的“1+1>2”的效果,即分力之和大于各分力簡(jiǎn)單相加的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。在企業(yè)管理中,可以通過投資協(xié)同、生產(chǎn)協(xié)同、銷售協(xié)同、管理協(xié)同來實(shí)現(xiàn)協(xié)同優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)層次
一般來說,一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略可以劃分為3個(gè)層次,即公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(事業(yè)部)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。
1、公司戰(zhàn)略
公司戰(zhàn)略又叫企業(yè)總體戰(zhàn)略,是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略,是企業(yè)最高管理層指導(dǎo)和控制企業(yè)一切行為的最高行動(dòng)綱領(lǐng)。公司戰(zhàn)略既要回答這樣的問題:我們的業(yè)務(wù)是什么?我們應(yīng)當(dāng)在什么業(yè)務(wù)上經(jīng)營?同時(shí),在確定了答案之后,要在各事業(yè)部門之間進(jìn)行資源分配,以實(shí)現(xiàn)公司整體的戰(zhàn)略意圖。
2、經(jīng)營(事業(yè)部)戰(zhàn)略
經(jīng)營(事業(yè)部)戰(zhàn)略又被稱為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,處于戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)中的第二層次,它是在企業(yè)總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體目標(biāo)服務(wù)的,以經(jīng)營管理某一業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略計(jì)劃為形式的子戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略所涉及的決策問題是在選定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)或在選定的市場(chǎng)——產(chǎn)品區(qū)域內(nèi),事業(yè)部門應(yīng)該在什么樣的基礎(chǔ)上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),以取得超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3、職能戰(zhàn)略
職能戰(zhàn)略是在職能部門中,如生產(chǎn)、市場(chǎng)營銷、研究與開發(fā)、財(cái)務(wù)、人事等部門,由職能管理人員制定的短期目標(biāo)和規(guī)劃,其目的是實(shí)現(xiàn)公司和事業(yè)部門的戰(zhàn)略計(jì)劃。如果說公司戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)的是“做正確的事情”,那么職能戰(zhàn)略則強(qiáng)調(diào)“將事情做好”。
公司戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略及職能戰(zhàn)略構(gòu)成了一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略層次,它們之間互相作用,緊密聯(lián)系。企業(yè)中每一層次的戰(zhàn)略構(gòu)成下一層次的戰(zhàn)略環(huán)境;同時(shí),下一層次的戰(zhàn)略為上一層次戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供保障和支持。
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