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一、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)六大陷阱

從企業(yè)層面來(lái)看，許多企業(yè)雖然一直在努力轉(zhuǎn)型升級(jí)，但還存在許多問(wèn)題和誤區(qū)，這讓許多企業(yè)始終掙扎在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的“陷阱”之中。

陷阱一：企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)就是轉(zhuǎn)行

有些人認(rèn)為，既然轉(zhuǎn)型升級(jí)，就說(shuō)明傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)沒(méi)有希望了，屬于要被淘汰的夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)要做的，就是尋找朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，要轉(zhuǎn)行。其實(shí)不然，世界上沒(méi)有絕對(duì)的夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，而是技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)，迫使傳統(tǒng)的企業(yè)走向夕陽(yáng)?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)是新興行業(yè)，具備新技術(shù)、高利潤(rùn)、高成長(zhǎng)性，這些都是事實(shí)，但是工業(yè)、零售、能源、交通等這些實(shí)體行業(yè)是夕陽(yáng)行業(yè)嗎？不一定，可能用“穩(wěn)定行業(yè)”這個(gè)詞更合理一點(diǎn)。人們的吃穿住行，加上通信和娛樂(lè)這些都是基本需求，無(wú)論怎么變換形式，其需求本質(zhì)不會(huì)變化，不會(huì)因夕陽(yáng)而落山。

同樣是服裝企業(yè)，意大利的Zara能夠抓住行業(yè)的本質(zhì)，通過(guò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)來(lái)縮短生產(chǎn)和交貨時(shí)間，達(dá)到快速反應(yīng)，取得了巨大的市場(chǎng)業(yè)績(jī)。所以說(shuō)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)通過(guò)管理、技術(shù)等方面的改造，仍可以變成現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)。因此企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，不能只求成為“朝陽(yáng)”。

陷阱二：企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)就是搞互聯(lián)網(wǎng)

“互聯(lián)網(wǎng)+”是這幾年的一個(gè)大話題，很多企業(yè)一說(shuō)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，馬上想到的就是“互聯(lián)網(wǎng)+”。的確，這些年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，讓整個(gè)商業(yè)與市場(chǎng)的格局發(fā)生了天翻地覆的變化。許多企業(yè)開(kāi)始追求市場(chǎng)上流行的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，互聯(lián)網(wǎng)思維、大數(shù)據(jù)等概念，不少企業(yè)的高層決策者叫喊得甚至比互聯(lián)網(wǎng)同行還要厲害。他們都是帶著這種“互聯(lián)網(wǎng)思維”投身到互聯(lián)網(wǎng)化大潮之中，匆忙地讓組織和員工在網(wǎng)上學(xué)習(xí)了幾天之后，做個(gè)官網(wǎng)、開(kāi)個(gè)微博和微信公眾號(hào)，還有的進(jìn)入電商平臺(tái)，有的直接大搞B2B營(yíng)銷推廣，有的搭建技術(shù)團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)移動(dòng)商城……他們以為這就是“互聯(lián)網(wǎng)+”。結(jié)果折騰許久，投入了大量財(cái)力、物力、人力，卻并未獲得什么效果和收益。

不可否認(rèn)，互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)是一種先進(jìn)的生產(chǎn)力，在宣傳推廣、銷售、品牌建設(shè)等方面，比線下傳統(tǒng)方式更高效。但從企業(yè)性質(zhì)看，傳統(tǒng)企業(yè)尤其是制造業(yè)，它們與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的差別還是很大的，互聯(lián)網(wǎng)并不能幫助它們解決所有問(wèn)題。

從企業(yè)產(chǎn)品銷售的角度看，互聯(lián)網(wǎng)的功能也只是解決“酒香也怕巷子深”這個(gè)問(wèn)題。但對(duì)銷售來(lái)說(shuō)，“酒香”是根本，如果酒不香，產(chǎn)品不好，互聯(lián)網(wǎng)造成的負(fù)面影響只會(huì)比傳統(tǒng)渠道更大。不少企業(yè)只看到了互聯(lián)網(wǎng)更高效的一面，卻忽略了互聯(lián)網(wǎng)同時(shí)更具有殺傷力。而很多企業(yè)恰恰是忘記了產(chǎn)品為本的理念，忘記了要以客戶為導(dǎo)向，用匠心把核心技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量、研發(fā)創(chuàng)新、供應(yīng)鏈效率做到位才是根本。

陷阱三：企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)就是資本運(yùn)作

近些年，我國(guó)資本市場(chǎng)發(fā)展迅速，很多企業(yè)通過(guò)上市、并購(gòu)等資本運(yùn)作手段獲得了大量資本，促進(jìn)了企業(yè)的快速發(fā)展。因此，在資本的驅(qū)使下，有的企業(yè)看到資本運(yùn)作賺錢快，便對(duì)做實(shí)業(yè)失去了興趣和耐心，開(kāi)始一門心思想賺快錢。有些沒(méi)有責(zé)任感的資本，唯利是圖的資本，甚至非法的資本嚴(yán)重?cái)_亂實(shí)體經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。各種網(wǎng)絡(luò)非法交易，客觀上助長(zhǎng)了線上法外之地的滋生，有些實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)經(jīng)不起這種現(xiàn)象的誘惑,為了賺取快錢而進(jìn)入自己不熟悉的行業(yè)，趕熱浪，造概念。他們要么搞搞基金，要么玩玩收購(gòu)，更有甚者，有的企業(yè)老板為了上市時(shí)讓自己的商業(yè)模式更加符合資本市場(chǎng)興趣，不惜賣掉自己的工廠、設(shè)備，以實(shí)現(xiàn)“輕資產(chǎn)”運(yùn)營(yíng)，最后，從一個(gè)實(shí)業(yè)家變成了只考慮如何圈錢的騙子。企業(yè)玩資本的結(jié)果往往就是偏離主業(yè)，不僅沒(méi)有實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的目標(biāo)，反而造成大量損失。

客觀講，資本歸根結(jié)底是一個(gè)工具，是一把雙刃劍。資本運(yùn)作是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)過(guò)程。在資本市場(chǎng)快速發(fā)展的今天，企業(yè)要考慮的不僅僅是資本和資本運(yùn)作本身，而是資本如何為我所用，資本運(yùn)作如何幫助企業(yè)快速發(fā)展。成為資本的獵手還是資本的獵物，慶祝的心態(tài)還是慶功的心態(tài)，這些都決定了企業(yè)與資本結(jié)合的結(jié)果。

陷阱四：企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)就是玩模式

在互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、信息化等技術(shù)的飛速發(fā)展之下，新模式、新概念層出不窮，對(duì)于商業(yè)模式的探討更是成為現(xiàn)代企業(yè)繞不開(kāi)的話題。太多的企業(yè)，被現(xiàn)象迷惑之后，不考慮自身的環(huán)境、團(tuán)隊(duì)、資源、資金、人才和創(chuàng)新智慧，被那些逃出升天的成功案例所迷醉，一見(jiàn)人就談：我們要搞個(gè)自己的平臺(tái)，再慢慢壟斷這個(gè)行業(yè)；我們要打造某制造領(lǐng)域的阿里巴巴；也有些人一見(jiàn)到類似小米、三只松鼠、黃太吉的創(chuàng)新模式，就好高騖遠(yuǎn)、立馬瘋魔，整天想著馬上可以圈到一大筆錢，馬上就會(huì)有巨頭來(lái)收購(gòu)……但是，從實(shí)際情況看，這些企業(yè)的生產(chǎn)還沒(méi)搞好、研發(fā)沒(méi)幾個(gè)人、管理還很粗放、人力資源還很初級(jí)，在這些問(wèn)題都沒(méi)解決的情況下，整天談商業(yè)模式，是沒(méi)有任何意義的，最后的結(jié)果只是異想天開(kāi)。

陷阱五：企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)就是股權(quán)激勵(lì)

這幾年，在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的帶動(dòng)下，“股權(quán)激勵(lì)”的概念非常火，網(wǎng)絡(luò)上充斥著各種股權(quán)激勵(lì)的培訓(xùn)廣告，很多企業(yè)認(rèn)為這是一個(gè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的好辦法，甚至是唯一的辦法，便開(kāi)始在企業(yè)內(nèi)部推行股權(quán)激勵(lì)。股權(quán)激勵(lì)本身沒(méi)錯(cuò)，但是，在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)發(fā)展沒(méi)有方向時(shí)，寄望于別人，希望通過(guò)股權(quán)激勵(lì)，讓員工幫企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，以為把股權(quán)分給大家，就能解決企業(yè)發(fā)展問(wèn)題了，這是有問(wèn)題的。

其實(shí)，股權(quán)激勵(lì)只是人才激勵(lì)的一種方式而已，除了股權(quán)激勵(lì)，還有薪酬，還有績(jī)效，還有培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展等，要想讓人才充分發(fā)揮其潛力，需要將這些員工激勵(lì)方式結(jié)合起來(lái)使用。否則，老板做股權(quán)激勵(lì)的初心雖然是好的，但結(jié)果卻難以兌現(xiàn)。

陷阱六：企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)就是“彎道超車”

“彎道超車”本是賽車運(yùn)動(dòng)中的一個(gè)常見(jiàn)術(shù)語(yǔ)，意思是利用彎道超越對(duì)方?，F(xiàn)在這一用語(yǔ)已被賦予新的內(nèi)涵，廣泛用于政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。在很多人看來(lái)，“彎道超車”的意思可以理解成在同等條件下，找到一條捷徑，直接趕超過(guò)去。

彎道超車是在競(jìng)技超車時(shí)出現(xiàn)的，平常駕駛車在彎道和路口是不允許超車的。在競(jìng)技賽車當(dāng)中，比如F1，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力差不多的情況下，幾乎是不可能在直道上超車的，只有彎道才是超車的唯一機(jī)會(huì)。彎道超車在競(jìng)技賽車當(dāng)中是非常高難度的超越對(duì)手的行為。

確實(shí)，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)在這些年的快速發(fā)展，很多方面實(shí)現(xiàn)了對(duì)西方國(guó)家的追趕甚至超越，這是多年積累而來(lái)的質(zhì)變，也需要合適的時(shí)機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)。但很多企業(yè)受到“彎道超車”的影響，天天夢(mèng)想著彎道超車，盡快實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，這種急功近利、追求速成的現(xiàn)象并不鮮見(jiàn)，結(jié)果也是可想而知。

二、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)七大建議

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)喊了這么些年，該嘗試的都嘗試了，該犯的錯(cuò)也都犯了，是時(shí)候進(jìn)行總結(jié)了。企業(yè)需要從心態(tài)、戰(zhàn)略、組織、產(chǎn)品、研發(fā)、生產(chǎn)、人才等各個(gè)方面進(jìn)行系統(tǒng)思考，才能避開(kāi)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的陷阱。

建議一：心態(tài)要調(diào)整

著名企業(yè)家寧高寧前段時(shí)間說(shuō)過(guò)：中美貿(mào)易摩擦給了中國(guó)企業(yè)歷史上從未有過(guò)的最好的教育和警醒。過(guò)去中國(guó)企業(yè)心目中的英雄是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)英雄和成功地產(chǎn)商，今天變成任正非了。因?yàn)槠髽I(yè)的思路變了，企業(yè)更加重視長(zhǎng)期發(fā)展、更加重視技術(shù)，企業(yè)規(guī)劃也變得更有毅力、有成長(zhǎng)，這是很大的變化。中國(guó)現(xiàn)在幾乎每一個(gè)行業(yè)都在面臨著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的改變，當(dāng)前，中國(guó)面臨的發(fā)展環(huán)境發(fā)生了變化，國(guó)內(nèi)有很多的規(guī)則需要修改，心態(tài)也要調(diào)整。

企業(yè)再思考企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)時(shí)，不能只盯著那些快速成長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，也不能再整天想著彎道超車，而是要調(diào)整心態(tài)，沉住氣、踏實(shí)干，像華為那樣，一步一個(gè)腳印，堅(jiān)持走下去。

建議二：戰(zhàn)略要清晰

一位企業(yè)家說(shuō)過(guò)：現(xiàn)在的企業(yè)不是大魚(yú)吃小魚(yú)的時(shí)代，也不是快魚(yú)吃慢魚(yú)的時(shí)代，而是戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，就是要看誰(shuí)的眼光放得更遠(yuǎn)。企業(yè)要學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)思維，學(xué)會(huì)戰(zhàn)略管理，讓企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的方向更加明晰。

企業(yè)要合理布局自己的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)更加清晰并且可執(zhí)行的商業(yè)模式，同時(shí)，更要注重學(xué)習(xí)借鑒國(guó)際上的優(yōu)秀標(biāo)桿企業(yè)，將互聯(lián)網(wǎng)思維、大數(shù)據(jù)、智能制造、數(shù)字化等概念進(jìn)行通盤考慮，結(jié)合企業(yè)自身的情況，選擇合適的舉措，以適當(dāng)?shù)姆绞綄⑵浼{入戰(zhàn)略規(guī)劃，而不再是東一腳、西一腳地去嘗試。

企業(yè)在制定企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略時(shí)，既要有中心意識(shí)，保持清晰的戰(zhàn)略思維，也要有動(dòng)態(tài)意識(shí)，實(shí)施靈活的動(dòng)態(tài)調(diào)整。具體來(lái)說(shuō)，就是要制定一個(gè)完整的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略方針，要在內(nèi)外部環(huán)境的轉(zhuǎn)變下實(shí)施動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略調(diào)整，做好轉(zhuǎn)型過(guò)程中危機(jī)下的短期戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)。

建議三：組織要變革

企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)最終要落地在組織上，沒(méi)有合適的組織，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的戰(zhàn)略是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的?？纯茨切┰趧?chuàng)新領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，比如華為、阿里巴巴和騰訊，它們有一個(gè)很明顯的共同點(diǎn)，就是總是能夠抓住自身企業(yè)發(fā)展節(jié)點(diǎn)適時(shí)進(jìn)行組織變革，通過(guò)自我升級(jí)和變革，完成新發(fā)展階段的業(yè)務(wù)突破和組織升華，讓組織能夠更好的適應(yīng)變化中的市場(chǎng)環(huán)境。每一次組織變革都是基于未來(lái)戰(zhàn)略所做出的必要調(diào)整，也是面向未來(lái)的變革，反過(guò)來(lái)講，他們每一次大的戰(zhàn)略升級(jí)或者轉(zhuǎn)型的落地背后都有組織變革的推動(dòng)。

從更大的視角來(lái)看，華為、騰訊和阿里總是能夠根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境中的變革性機(jī)遇，及時(shí)自我變革并不斷完善自身企業(yè)的管理體系，打造高效、敏捷的組織架構(gòu)，這一點(diǎn)是非常值得企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的企業(yè)學(xué)習(xí)借鑒的。

建議四：產(chǎn)品要對(duì)路

隨著中國(guó)中產(chǎn)階層的形成，整個(gè)社會(huì)消費(fèi)層次越來(lái)越多樣化，任何層次的產(chǎn)品都有其消費(fèi)需求空間，也需要有企業(yè)滿足這部分市場(chǎng)的需求。從企業(yè)的角度來(lái)看，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)就是要適應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律，依據(jù)企業(yè)的能力和資源向著有消費(fèi)需求的方向轉(zhuǎn)，踏踏實(shí)實(shí)地滿足市場(chǎng)需求，至于到底是做高端還是做低端，則是企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)情況和自身情況而做的市場(chǎng)定位。

傳統(tǒng)企業(yè)一定要了解產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)，要抓住客戶需求來(lái)尋找突破口。許多快速崛起的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之所以成功，就在于他們能夠深入研究并抓住客戶需求的痛點(diǎn)，然后以高效的產(chǎn)品來(lái)滿足這一需求。這一點(diǎn)，正是傳統(tǒng)企業(yè)最需要向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)學(xué)習(xí)的。

建議五：研發(fā)要加強(qiáng)

研發(fā)是企業(yè)發(fā)展的根本。三星曾經(jīng)走過(guò)的路，眼下正被諸多尋求企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的企業(yè)重復(fù)地走著。上世紀(jì)90年代，三星決定走高端路線，但需要找到落地的抓手，即需要引入科學(xué)的方法和有效的工具。后來(lái)，三星投入大量資金，進(jìn)行了系統(tǒng)化的研發(fā)變革，轉(zhuǎn)變了研發(fā)理念，如市場(chǎng)導(dǎo)向的產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新、跨部門合作、按流程從事研發(fā)業(yè)務(wù)活動(dòng)、技術(shù)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品研發(fā)異步進(jìn)行、技術(shù)重用、項(xiàng)目管理、研發(fā)績(jī)效矩陣式考核方式等。即使在亞洲金融危機(jī)發(fā)生、大多數(shù)企業(yè)都削減研發(fā)資金時(shí)，三星始終大力進(jìn)行研發(fā)投入，正是由此，三星才實(shí)現(xiàn)了向高端企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的目標(biāo)。

實(shí)際上，中國(guó)的優(yōu)秀企業(yè)無(wú)論是制造型企業(yè)，還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，都是十分重視研發(fā)的，尤其是華為、阿里巴巴。那些企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)不順利的企業(yè)，一定要在研發(fā)方面下功夫。

建議六：生產(chǎn)要精細(xì)

生產(chǎn)是保證產(chǎn)品品質(zhì)的重要環(huán)節(jié)，“智能制造”的口號(hào)提了很多，但離不開(kāi)精細(xì)化生產(chǎn)這一基礎(chǔ)。豐田汽車以其優(yōu)異的品質(zhì)，長(zhǎng)期位居國(guó)際汽車行業(yè)的前列，其生產(chǎn)的精益管理是重要原因之一。

實(shí)際上，精益管理已經(jīng)演變?yōu)橐环N涉及營(yíng)銷、研發(fā)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、流程的精益管理理念和方法，帶動(dòng)了全球產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型，從制造業(yè)到服務(wù)業(yè)，它所追求的“創(chuàng)造價(jià)值消除浪費(fèi)”的思想、方法和工具促進(jìn)了生產(chǎn)資源的優(yōu)化配置，獲得質(zhì)量、效率和反應(yīng)速度的快速提升。傳統(tǒng)企業(yè)的智能制造不可能建立在傳統(tǒng)、低效的生產(chǎn)模式之上，精益是必須走的第一步。

建議七：人才要升級(jí)

企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)歸根到底要靠人，華為創(chuàng)始人任正非，就曾以“什么都可以缺，人才不能缺；什么都可以少，人才不能少；什么都可以不爭(zhēng)，人才不能不爭(zhēng)”，揭曉了企業(yè)乃至國(guó)家間競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)。

傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)需要從管理、生產(chǎn)、技術(shù)、研發(fā)、營(yíng)銷等各個(gè)方面去突破，傳統(tǒng)型人才是不能完成這一任務(wù)的，需要對(duì)人才隊(duì)伍進(jìn)行升級(jí)。除了以具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬、待遇，吸引優(yōu)秀人才加入，還需要為人才提供系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，不斷為其“賦能”，打造高績(jī)效的人才隊(duì)伍，更好的推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)程。

與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不同，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)不是某個(gè)點(diǎn)的工作，它應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要有系統(tǒng)的思考方式，需要從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面系統(tǒng)解決。這是巨大的挑戰(zhàn)，沒(méi)那么容易，并且會(huì)有漫長(zhǎng)的過(guò)程，但應(yīng)該堅(jiān)持并爭(zhēng)取早日跨過(guò)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的陷阱。