對(duì)數(shù)字技術(shù)接受度的持續(xù)快速提升以及迅速發(fā)展的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)正在改變亞太地區(qū)企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系。雖然企業(yè)正在努力推動(dòng)并從日趨數(shù)字化的生活方式中獲益,他們?nèi)悦媾R著眾多挑戰(zhàn)??蛻羝谕诿看位?dòng)中獲得正確識(shí)別,并得到個(gè)性化的體驗(yàn)。與此同時(shí),包括在線欺詐在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)攻擊越來(lái)越復(fù)雜,這就對(duì)采取相應(yīng)措施來(lái)保證個(gè)人數(shù)據(jù)的安全并保護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)提出了要求。
在日趨數(shù)字化的世界中,取信于消費(fèi)者并使消費(fèi)者充滿信心的最關(guān)鍵因素是什么?如何建立在線信任?企業(yè)是否能夠充分利用自己已經(jīng)掌握的信息,更好地識(shí)別客戶并提供符合客戶期望的體驗(yàn)?
以上問(wèn)題均在《2019年亞太地區(qū)欺詐與身份識(shí)別洞察報(bào)告》中有所涉及,而這些也還僅是報(bào)告內(nèi)容的一部分。我們針對(duì)遍布全球21個(gè)國(guó)家/地區(qū)的10000名消費(fèi)者和1000家企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研。鑒于亞太市場(chǎng)所呈現(xiàn)的多樣性,我們擬就了一份專門(mén)針對(duì)該地區(qū)的報(bào)告。
填寫(xiě)以下表單立即下載完整版《2019年亞太地區(qū)欺詐與身份識(shí)別洞察報(bào)告》,了解為何: