關(guān)注人力資源管理體系自身的發(fā)展與變革，包括：人力資源管理審計，人力資源管控模式優(yōu)化，三支柱模式與SSC建設(shè)，人力資源制度與流程建設(shè)，人力資源從業(yè)者能力素質(zhì)測評與提升等。
一、人力資源管控是什么
人力資源管控的概念適用于集團(tuán)化的公司，主要以子公司、分公司、高層人員的選拔、委派、考核、績效評估、激勵機(jī)制等為管理內(nèi)容，通過制定規(guī)范化的人力資源管理制度和相互制衡的約束機(jī)制，一方面規(guī)避子公司、分公司經(jīng)營者或重要管理者的“逆向選擇”和道德風(fēng)險，另一方面真正達(dá)到人才的合理利用，做到“人盡其才”。人力資源管控是集團(tuán)企業(yè)人力資源管理區(qū)別于單組織企業(yè)人力資源管理的最重要特征之一。人力資源是集團(tuán)企業(yè)最核心和最關(guān)鍵的資源，同時，也是集團(tuán)企業(yè)中相對分散（分布在各個單位）和相對多樣的資源，如何充分發(fā)揮集團(tuán)企業(yè)在人力資源管理方面的整體優(yōu)勢是集團(tuán)企業(yè)思考的管理問題，也是人力資源管理集團(tuán)管控的出發(fā)點(diǎn)。
二、當(dāng)前企業(yè)可能面臨的人力資源管控問題
1、用單體公司的人事管理手法來進(jìn)行集團(tuán)人力資源管控，無法解決集團(tuán)企業(yè)多元化、多層次、跨地域發(fā)展的問題；
2、零碎的做人力資源局部模塊，沒有統(tǒng)籌性，多個模塊整合起來后，還有很大缺口，集團(tuán)型人力資源管控功能難以建立；
3、不同子公司的人力資源管理體系內(nèi)核差異較大，各個子公司的人力資源管理體系之間無法整合；
4、 未意識到集團(tuán)需要統(tǒng)籌各個子公司的人力資源管理體系，使之互相聯(lián)通；
5、人力資源管理人員的能力不能實(shí)現(xiàn)較好的沉淀和轉(zhuǎn)移；
6、人力資源管控未能對集團(tuán)戰(zhàn)略與集團(tuán)管控形成支撐體系；
7、并購重組的人力資源整合問題難以解決；
8、外派人員的管理亟待規(guī)范：董事、監(jiān)事、高管、財務(wù)人員。
……
三、轉(zhuǎn)創(chuàng)解決思路
集團(tuán)人力資源管控受諸多因素影響，差異性很大：同一集團(tuán)管控模式下的不同集團(tuán)，可能擁有不同的人力資源管控方式；同一集團(tuán)內(nèi)部對不同的業(yè)務(wù)單元，可能存在不同的人力資源管控方式；同一集團(tuán)在不同發(fā)展時期，可能存在不同的人力資源管控方式；集團(tuán)人力資源管控方式是受眾多因素綜合影響導(dǎo)致，單一的集團(tuán)管控因素?zé)o法完全決定集團(tuán)人力資源管控方式。以下八種影響因素一般被認(rèn)為是對集團(tuán)人力資源管控方式影響較大的因素。
集團(tuán)人力資源管控通過如下三種方式影響總部與業(yè)務(wù)單元的人力資源管理，確保人力資源管控定位落實(shí)到各項工作之中：
不同管控模式下，集團(tuán)總部和業(yè)務(wù)單元在不同人力資源管理內(nèi)容中的角色和職責(zé)存在差異。
集中管控模式：集團(tuán)總部負(fù)責(zé)集團(tuán)整體人力資源管理體系的構(gòu)建，各業(yè)務(wù)單元僅存在少量的操作人員負(fù)責(zé)執(zhí)行總部的人力資源管理制度與規(guī)定。
戰(zhàn)略性集中管理模式：有效劃分集團(tuán)總部與業(yè)務(wù)單元人力資源部門的角色：
集團(tuán)總部關(guān)注人力資源管理工作的整體戰(zhàn)略與政策，包括：
人力資源管理核心政策與制度框架的制定，確保集團(tuán)內(nèi)部政策導(dǎo)向的一致性
人力資源管理行政事務(wù)的集中管理，提高標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)事務(wù)處理的效率，降低集團(tuán)人力資源管理成本
業(yè)務(wù)單元在集團(tuán)總部的政策導(dǎo)向范圍內(nèi)，可自主制定業(yè)務(wù)單元具體的制度與管理辦法，負(fù)責(zé)內(nèi)部人力資源管理工作，但接受總部的監(jiān)管與指導(dǎo)。
分權(quán)管控模式：保證業(yè)務(wù)單元的政策與制度的自主權(quán)，確保業(yè)務(wù)單元人力資源管理體系與經(jīng)營管理狀況的匹配，其中：
集團(tuán)總部提供必須的人力資源管理支持與服務(wù)，監(jiān)控并確保各業(yè)務(wù)單元人力資源政策制度的合法性，及人力資源管理操作的合理性。
業(yè)務(wù)單元根據(jù)外在市場環(huán)境和內(nèi)在經(jīng)營管理狀況，制定具體的人力資源管理政策和制度，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)單元的人力資源管理活動。
不同的管控方式只是在各管控內(nèi)容上存在差異。
四、轉(zhuǎn)創(chuàng)為客戶提供的價值
1、突破用單體公司的人力資源管理手法去解決集團(tuán)面人力資源管控問題的局限，真正在集團(tuán)層面來思考、分析和解決人力資源管控問題；
2、明確集團(tuán)總部與下屬業(yè)務(wù)單元人力資源管理的職責(zé)；
3、界定集團(tuán)總部與下屬業(yè)務(wù)單元人力資源管理各項事務(wù)的審批流程；
4、提高企業(yè)整體人力資源管理的效率；
5、發(fā)揮總部與下屬企業(yè)之間的人力資源共享和協(xié)同效應(yīng)。
